الشروط والأحكام
يدير "إيكوم بازار" موقع www.bazaarier.com ("الموقع").
"إيكوم بازار تركيا" هو بلد إقامتنا، وننص على أن القانون الساري هو القانون المحلي.
أي عملية شراء أو نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذا الموقع أو تتعلق به تخضع لقوانين تركيا وتُفسر وفقًا لها.
تُقبل بطاقات الخصم والائتمان من فيزا أو ماستركارد بالدولار الأمريكي للدفع.
السعر والعملة المعروضان في صفحة الدفع هما نفس السعر والعملة المطبوعة على إيصال المعاملة، وسيظهر المبلغ المدفوع على البطاقة بعملة بطاقتك.
لن نتعامل مع أو نقدم أي خدمات لمكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) أو الدول الخاضعة للعقوبات.
لا يُسمح للعملاء الذين يستخدمون الموقع الإلكتروني ممن هم دون سن 18 عامًا بالتسجيل كمستخدمين للموقع، ولا يُسمح لهم بإجراء أي معاملات عليه أو استخدامه.
يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد www.bazaarier.com.
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية حسابه.
يُعتبر جميع المستخدمين مُقرّين بقراءة وموافقة اتفاقية التاجر التي انضموا إليها عند إتمام عملية العضوية.
عقد البيع
الموقع الإلكتروني هو عقد بيع افتراضي بين العميل والمستهلك.
المادة 1
يخضع هذا العقد لقانون حماية المستهلك رقم 4077 المتعلق ببيع وتسليم المنتج الذي باعه البائع للمشتري. ويخضع نطاق ونطاق حقوق والتزامات الطرفين لأحكام لائحة مبادئ وإجراءات تنفيذ اتفاقيات البيع عن بُعد.
المادة ٢
معلومات البائع
سوق إيكوم
المادة ٣
معلومات المستلم
جميع الأعضاء: متجر إيكوم بازار للتجارة الإلكترونية هو جميع المشترين الأعضاء في الموقع الإلكتروني (يُشار إليهم فيما يلي بالمشتري أو العميل).
المادة ٤
معلومات الموارد والمنتجات:
السلع/الخدمات أو المنتج؛ النوع، الكمية، العلامة التجارية/الطراز، اللون، قيمة البيع، وتسلسل الدفع، هي كما هو مذكور في الموقع، ويمكن تغيير هذه الوعود دون إخطار المشتري.
المادة ٥
أحكام عامة
٥.١ - يُقر المشتري بأنه اطلع على جميع المعلومات الأولية المتعلقة بالخصائص الأساسية للعقد، وسعر البيع، وطريقة الدفع، والتسليم، المذكورة في المادة ٤، ويُقدم التأكيد اللازم إلكترونيًا.
5.2 - يجب تسليم المنتج المتعاقد عليه إلى المستلم أو إلى المستلم المعين خلال المدة المحددة في المعلومات الأولية، وذلك بحسب مسافة مكان شراء المستلم لكل منتج، مع فترة تعليق قانونية مدتها 30 يومًا.
5.3 - في حال تسليم المنتج المتعاقد عليه إلى شخص أو جهة أخرى من المشتري، لا يتحمل البائع أي مسؤولية لأن الشخص أو الجهة المطلوب تسليمها لا تقبل التسليم.
٥.٤ البائع مسؤول عن تسليم المنتج المتعاقد عليه بحالة جيدة، وكامل، ومطابقة للمواصفات المحددة، ومع وثائق الضمان وأدلة الاستخدام، إن وجدت.
٥.٥ - لتسليم المنتج المتعاقد عليه، يجب اعتماد العقد إلكترونيًا، ودفع ثمن الشراء عبر وسيلة الدفع المفضلة لدى المشتري. في حال عدم سداد ثمن المنتج أو إلغائه من السجلات المصرفية لأي سبب، يُعتبر البائع مُعفىً من التزامه بتسليم المنتج.
٥.٦ - إذا لم يدفع البائع أو المؤسسة المالية ثمن المنتج للبائع بسبب استخدام بطاقة الائتمان الخاصة بالعميل بشكل غير مصرح به أو غير قانوني من قبل شخص غير مصرح له دون أي تقصير من المشتري بعد تسليم المنتج، يُخطر المشتري الشخص أو المنتج المُسلّم بأنه مُلزم بإرساله إلى البائع في وضح النهار. في هذه الحالة، يتحمل المشتري تكاليف الشحن.
٥.٧ - يلتزم البائع بإخطار البائع إذا لم يتمكن من التسليم خلال مدة عقد المنتج بسبب القوة القاهرة أو الظروف الجوية، مثل انقطاع النقل الجوي الذي يمنع النقل. في هذه الحالة، يمكن للمشتري استخدام أحد أوامر الإلغاء، واستبدال المنتج التعاقدي بالسابق، و/أو تأجيل فترة التسليم حتى تتم إزالة العائق. في حالة إلغاء المشتري للطلب، يجب على البائع الاستفسار من البنك المعني بشأن إلغاء بطاقة الائتمان الخاصة بالمشتري في غضون 7 أيام والمبلغ ذي الصلة الذي سيتم إرجاعه إلى المشتري مقابل حساب المشتري. في مثل هذه الحالة، لا يمكن تحميل البائع مسؤولية التأخير الناجم عن البنك المعني.
٥.٨ - في حال وجود عيب أو خلل في المنتجات المُسلَّمة للشخص و/أو المؤسسات التي يطلب المشتري تسليمها، ولإجراء الإصلاحات أو التعديلات اللازمة ضمن شروط الضمان، يجب تسليم المنتجات أو المنتجات ذات الصلة إلى المشتري في غضون ٧ أيام من تاريخ استلامه لها، ويتحمل البائع تكاليف الشحن. في هذه الحالة، إذا تم ملء المخلفات التي مضى عليها ٧ أيام، يتعين على المشتري تسليم المنتج المُسلَّم إلى الخدمة ذات الصلة.
٥.٩ - إذا تم تأكيد هذا العقد إلكترونيًا من قِبل المشتري (بعد إتمام العضوية) ................................، يُصبح ساريًا.
المادة ٦
بخصوص الانسحاب:
للمشتري حق الانسحاب خلال سبعة (7) أيام من تاريخ تسليم المنتج الخاضع للعقد إليه أو إلى الشخص/الكيان الذي يُعيّنه. لممارسة حق الانسحاب، يجب إخطار البائع عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني خلال هذه الفترة. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفقًا لأحكام المادة 7، وأن تكون العبوة سليمة. لممارسة هذا الحق، يجب على البائع تقديم وثيقة مثل تقرير تسليم الشحنة من الشحنة الثالثة أو وثيقة تثبت تسليم المنتج إلى البائع. يجب على البائع التقدم بطلب إلى البنك المعني لاسترداد سعر المنتج إلى حساب بطاقة ائتمان المشتري خلال سبعة أيام من استلام هذه الوثائق. لا يتحمل البائع مسؤولية أي أخطاء مصرفية في سعر المنتج. في حال عدم إرسال فاتورة البيع، لن تُسترد ضريبة القيمة المضافة أو أي التزامات قانونية أخرى. تبقى ملكية المنتج المُعاد بموجب حق الانسحاب للمشتري. لا ينطبق حق الانسحاب على المنتجات التي لا يمكن إرجاعها بطبيعتها، والمنتجات ذات الاستخدام الواحد، والبرامج والبرمجيات القابلة للتكرار، والمنتجات التالفة أو منتهية الصلاحية. يُمارس حق الانسحاب لجميع أنواع البرامج والبرمجيات، وأقراص الفيديو الرقمية (DVD)، وأقراص الفيديو المدمجة (VCD)، والأقراص المدمجة، وأشرطة الكاسيت، ولوازم الحاسوب والقرطاسية (مثل الحبر، والخراطيش، والأشرطة، إلخ)، وجميع مستحضرات التجميل، فقط إذا كانت عبوة المنتج سليمة وغير مفتوحة أو تالفة أو مستخدمة.
المادة ٧
المحكمة المختصة:
في تنفيذ هذا العقد، تُفوض وزارة الصناعة والتجارة لجان التحكيم الاستهلاكي وهيئات المستهلكين التابعة للمشتري أو البائع. في حال الموافقة على الطلب إلكترونيًا، يُعتبر المشتري قد قبل بجميع أحكام هذا العقد.