x
حسابي
تسجيل
سلتي
قائمة المحتوى

شروط التوصيل

شروط وأحكام التوصيل

مرحباً بكم في Bazaarier. نحن نسعى جاهدين لتقديم خدمة شحن موثوقة وسريعة لعملائنا في منطقة الشرق الأوسط. بمجرد إتمام طلبك عبر موقعنا bazaarier.com، فإنك توافق على شروط التوصيل التالية:

1. وجهات الشحن

نقوم حالياً بتقديم خدمة الشحن الدولي إلى الدول التالية:

  • الإمارات العربية المتحدة

  • المملكة العربية السعودية

  • دولة قطر

  • دولة الكويت

  • مملكة البحرين

  • سلطنة عمان

  • المملكة الأردنية الهاشمية

2. شركة الشحن المعتمدة

يتم إرسال جميع الطلبات من مركزنا اللوجستي عبر شركة سمسا إكسبريس (Smsa Express). فور شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع لمتابعة حالة الشحنة حتى وصولها إليك.

3. المواعيد المتوقعة للتسليم

نعمل جاهدين لتوصيل طلباتكم في أسرع وقت ممكن وفق الجدول التالي:

  • داخل الإمارات العربية المتحدة: من 1 إلى 2 يوم عمل.

  • الدول الأخرى المذكورة: من 4 إلى 10 أيام عمل.

ملاحظة: المواعيد المذكورة هي مواعيد تقديرية وقد تختلف قليلاً بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا مثل العطلات الرسمية أو إجراءات التخليص الجمركي.

4. تكاليف الشحن

  • رسوم الشحن القياسية: رسوم ثابتة بقيمة 10 دولار أمريكي.

  • الشحن المجاني: نقدم خدمة الشحن المجاني لجميع الطلبات التي تتجاوز قيمتها 40 دولار أمريكي.

5. الرسوم الجمركية والضرائب

يرجى العلم بأن موقع bazaarier.com غير مسؤول عن أي رسوم جمركية، ضريبة القيمة المضافة، أو ضرائب استيراد قد تفرضها الدولة المستلمة. هذه الرسوم تقع بالكامل على عاتق العميل ويتم تحصيلها عادةً وقت التسليم من قبل الجهات المختصة.

6. دقة البيانات والمعلومات

لضمان نجاح عملية التوصيل وتجنب أي تأخير:

  • يجب على العميل تقديم عنوان شحن كامل ودقيق.

  • يجب تزويدنا برقم هاتف متحرك فعال ليتسنى لمندوب الشحن التنسيق معكم.

  • متجر Bazaarier غير مسؤول عن فشل عملية التسليم الناتج عن نقص البيانات أو عدم تواجد العميل في العنوان المحدد.

7. تتبع الشحنة

بمجرد تسليم الطرد لشركة "سمسا إكسبريس"، يمكنك تتبعه عبر رابط التتبع المرسل إلى بريدك الإلكتروني. إذا واجهت أي مشكلة في التتبع، يرجى التواصل معنا عبر الواتساب فوراً.

8. الشحنات المتضررة أو المفقودة

في حال وصول الطرد تالفاً، يرجى توثيق الحالة بالصور والتواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني info@bazaarier.com خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام.

تواصل معنا

لأي استفسار بخصوص شحنتك، فريقنا متاح لخدمتكم على مدار الساعة:

  • واتساب: +905336149705

  • البريد الإلكتروني: info@bazaarier.com

Prepared by  T-Soft E-Commerce.